Bonjour,

J'ai signalé depuis plusieurs mois au service clientèle de Proximus qu'il y a un gros problème de réseau mobile dans mon quartier à Bruxelles. Lorsque j'essaie d'appeler avec mon gsm ou que je reçois des appels à l'intérieur de mon appartement, il y a systématiquement des coupures de communication ou il m'est impossible de composer un numéro.

Je suis obligé de me trouver près de la fenêtre côté rue pour que cela fonctionne correctement.

A l'extérieur, je n'ai aucun problème.

Proximus reconnait qu'il y a des problèmes d'antenne mais ne fait rien pour y remédier !

J'ai fait appel à Testachats pour qu'ils interviennent. Mais il n'est pas certain que cela aidera.

Y en a-t'il parmi vous qui rencontrent les mêmes problèmes ?

Merci.